注意事項

注意事項

《完全予約制》

◆営業時間:9時30分~17時30分

(土日祝日は9時~17時30分)

※上記以外も予約フォームに予約枠がある場合はその時間から予約営業致します。

 

1日3~5組の完全予約制の一組毎の個別対応となります。

◆ご来店時のアルコール除菌ならびに店内でのマスク着用をお願い致します。

◆泥酔・二日酔い・体調不良および発熱中の方は御利用をお断り致します。

◆レンタル御利用のお客様以外の御同伴はお断り致します。

◆小さなお子様連れの御来店は御遠慮頂いております。

 

以上、安心してお楽しみ頂けますようにお客様1組ずつの完全個別対応で営業させて頂きます。

ご来店の際の注意事項

UME SAKURAではご来店いただける全てのお客様に心地良くお過ごしいただけますよう細心の注意を払っております。当店のレンタルは完全予約制ですが、前後に予約をされている他のお客様もいらっしゃいます。恐れ入りますが、以下の注意事項を守っていただけますように、ご理解の程よろしくお願いいたします。

同伴の方

当店スペースの都合上、お着物をレンタルされない同伴の方には基本的には店外で時間を潰して頂くようにお願いしております。また現在では入手困難な古いガラス扉などが多数ある築100年越えの京町家店舗という性質上、小学生以下のお子様のご来店はご遠慮頂きますようお願いいたしております。

ペットのお断り

犬や猫など、ペットとご一緒のご来店は固くお断りいたします。当店玄関や庭にもペットを待たせるスペースはなく、他のお客様にもご迷惑がかかりますのでご了承ください。

時間厳守

ご来店およびご返却の際は時間厳守でお願いいたします。ご予約時間の5分前には必ずご来店ください。もし遅刻されるような場合は、必ずお電話くださいますようお願いいたします。 TEL: 075-432-7677

お化粧について

当店ではメイクアップのサービスは致しておりません。ご来店前にメイクをお済ませの上お越しください。次の予約のお客様がいらっしゃいますので、着付け&ヘアーセットがお済みの後は速やかにご出発のご準備をしていただきます。

『キャンセルについての注意事項』

当店は御予約頂いた時間は他のお客様の予約を合わせて取る事はせずに一組のお客様のみの時間として確保致します。

よって取り合えず予約だけ入れておくというような曖昧な予約は本当にその日時に利用したいと思われている他のお客様の迷惑にもなります。

キャンセルや変更は必ずお早目に御連絡下さい。

 

やむを得ない事情でキャンセルされる場合は必ず前日営業時間内(17時30分)にお電話頂くか前日22時までにメールにてお知らせ下さい

上記通り事前連絡頂いた場合はキャンセル料等は一切頂いておりませんので必ず事前に御連絡下さい。

 

◆上記時間以降の連絡での当日キャンセルは御利用代金の50%分の料金をお支払い頂きます。
(当日御持参でのお支払い又は請求後2週間以内に必ずお振込み下さい)
 
◆連絡無しでの当日無断キャンセルについては御利用代金全額100%の料金をお支払い頂きます。
(請求後2週間以内に必ずお振込み下さい)

 

※予約フォーム内、注意事項に同意チェックされた時点で上記内容を御了承の上で御予約頂けた事と判断致します

 

着物レンタル予約カレンダー『14時以降の御予約は翌日返却オプションをお勧めします』

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オンライン予約

カレンダーから現在の空き状況をリアルタイムでチェックできます。ご来店ご希望日と時間をお選び頂き、簡単なご質問にお答え頂きます。 なお5名様以上のご予約につきましてはお電話またはお問い合わせフォームからご相談ください。

当日予約はお電話で